Während die Leitstelle des Kreises Heinsberg in Erkelenz umzieht, ist durch die Disponenten die Redundanzleitstelle im Kreishaus besetzt.
Um auch hier eine Rückfallebene zu haben, wurde am Kreishaus als weitere Redundanz der Abrollcontainer "Technische Einsatzleitung" des Feuerschutzzentrums aufgebaut. So ist jeder Zeit gewährleistet, dass Notrufe entgegengenommen und die Einheiten disponiert werden können.
Bisher erreichte uns keine Alarmierung aus dem Kreishaus und wir hoffen, dass dies auch so bleibt. Sollte es dennoch erforderlich werden, sind wir überzeugt, dass unsere Hilfe Sie wie gewohnt schnell erreicht.